Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025
La blostira, respectăm și protejăm confidențialitatea informațiilor personale ale utilizatorilor noștri. Această politică explică cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.
1. Informații Generale
blostira ("noi", "nostru" sau "compania") se angajează să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor personale ale tuturor vizitatorilor și utilizatorilor serviciilor noastre ("dumneavoastră" sau "utilizatorul").
Această Politică de Confidențialitate descrie tipurile de informații pe care le colectăm, motivele pentru care le colectăm, modul în care le utilizăm și măsurile pe care le luăm pentru a le proteja.
2. Informațiile pe care le Colectăm
2.1 Informații furnizate direct
Colectăm informații pe care ni le furnizați direct când:
- Completați formularul de contact de pe site
- Vă înscrieți pentru sesiuni de yoga sau evenimente
- Ne contactați prin email sau telefon
- Participați la sondaje sau activități interactive
2.2 Tipurile de informații personale
Informațiile pe care le putem colecta includ:
- Nume complet
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Informații despre experiența dvs. cu yoga
- Preferințele și obiectivele dvs. de wellness
- Orice informații medicale relevante pe care alegi să le împărtășești
2.3 Informații colectate automat
Când vizitați site-ul nostru, putem colecta automat:
- Adresa IP
- Tipul de browser și versiunea
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
- Referrer (site-ul de pe care ați accesat site-ul nostru)
3. Cum Utilizăm Informațiile
Utilizăm informațiile colectate pentru următoarele scopuri:
3.1 Furnizarea serviciilor
- Pentru a vă contacta și a discuta despre nevoile dvs. de wellness
- Pentru a programa sesiuni și a furniza servicii personalizate
- Pentru a adapta programele de yoga la nivelul și preferințele dvs.
- Pentru a vă informa despre modificări în programul de activități
3.2 Comunicarea
- Pentru a răspunde la întrebările și solicitările dvs.
- Pentru a vă trimite informații despre serviciile noastre
- Pentru a vă informa despre evenimente speciale și ateliere
3.3 Îmbunătățirea serviciilor
- Pentru a analiza utilizarea site-ului și a îmbunătăți experiența utilizatorului
- Pentru a dezvolta noi servicii și programe
- Pentru a personaliza conținutul și recomandările
4. Partajarea Informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu împărtășim informațiile dvs. personale cu terțe părți în scopuri comerciale. Putem împărtăși informații doar în următoarele situații limitate:
4.1 Furnizori de servicii
Putem lucra cu furnizori de servicii de încredere pentru operarea site-ului web și furnizarea serviciilor noastre (de exemplu, servicii de hosting web, procesatori de plăți). Acești furnizori au acces limitat la informațiile dvs. doar în măsura necesară pentru a-și îndeplini serviciile.
4.2 Cerințe legale
Putem dezvălui informații personale dacă suntem obligați prin lege, ordine judecătorești sau pentru a proteja drepturile, siguranța sau proprietatea blostira sau a utilizatorilor noștri.
4.3 Consimțământul dvs.
Putem împărtăși informațiile dvs. cu consimțământul dvs. explicit pentru scopuri specifice pe care vi le-am comunicat în prealabil.
5. Securitatea Datelor
Luăm în serios securitatea informațiilor dvs. personale și implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a le proteja împotriva accesului neautorizat, alterării, dezvăluirii sau distrugerii.
5.1 Măsuri de securitate
- Criptarea datelor în transit și la rest
- Acces restricționat la informațiile personale
- Monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități
- Formarea personalului în privința protecției datelor
Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere pe internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură, prin urmare nu putem garanta securitatea absolută.
6. Drepturile Dumneavoastră
În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Puteți solicita informații despre datele personale pe care le procesăm despre dumneavoastră.
Dreptul de rectificare
Puteți solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor personale în anumite circumstanțe.
Dreptul la portabilitate
Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor de servicii.
Pentru a vă exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de la sfârșitul acestei politici.
7. Păstrarea Datelor
Păstrăm informațiile dvs. personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.
7.1 Criterii de păstrare
- Cât timp mențineți o relație activă cu blostira
- Perioada necesară pentru a vă furniza serviciile solicitate
- Conform obligațiilor legale sau reglementare
- Pentru rezolvarea disputelor și aplicarea acordurilor
După expirarea perioadei de păstrare, datele vor fi șterse în mod securizat sau anonimizate.
8. Transferuri Internaționale de Date
În general, procesăm datele dvs. personale în România. În cazul în care este necesar să transferăm date în afara Spațiului Economic European, vom implementa măsuri de protecție adecvate conform reglementărilor aplicabile.
9. Modificări ale Politicii de Confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau în legislația aplicabilă. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin:
- Publicarea politicii actualizate pe site-ul nostru
- Notificare prin email pentru modificări materiale
- Anunțuri pe rețelele sociale sau pe site
Utilizarea continuă a serviciilor noastre după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii politici.
10. Informații de Contact
Pentru întrebări, comentarii sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de procesarea datelor dvs. personale, vă rugăm să ne contactați prin:
blostira
Pentru solicitări privind protecția datelor:
Utilizați formularul de contact disponibil pe site-ul nostru, specificând în mesaj natura solicitării dvs. privind protecția datelor.
Timp de răspuns: Ne angajăm să răspundem la solicitările privind protecția datelor în termen de 30 de zile calendaristice.
Notă Importantă
Această politică de confidențialitate nu se aplică site-urilor terțe care pot fi accesate prin linkurile de pe site-ul nostru. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale acelor site-uri înainte de a furniza informații personale.